Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

El servicio es prestado por [RAZÓN SOCIAL — completar], CUIT [CUIT — completar], con domicilio legal en [DOMICILIO LEGAL — completar] ("Playero", "el Prestador"). Contacto: hola@playero.app.

2. Objeto del servicio

Playero es un software de gestión para playas de estacionamiento, ofrecido bajo modalidad SaaS (Software as a Service), que permite a los operadores registrar entradas y salidas de vehículos, cobrar estadías, emitir facturación electrónica mediante el servicio ARCA y administrar abonados, desde un único panel de control.

El presente acuerdo regula la licencia de uso del software entre el Prestador y cada operador de playa que se registre en la plataforma ("el Cliente"). El uso de Playero implica la aceptación plena de estos Términos.

3. Suscripción y facturación

El acceso a Playero se habilita mediante una suscripción mensual abonada a través de MercadoPago (proveedor de pagos). Los cargos se realizan en forma automática en la fecha de renovación mensual. El Prestador no almacena datos de tarjeta de crédito ni débito; dicha información es gestionada exclusivamente por MercadoPago de acuerdo con sus propios términos y normativa PCI-DSS.

El Prestador emite la factura electrónica correspondiente al cargo mensual en carácter de proveedor de servicios de software, de acuerdo con la normativa de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA).

4. Período de prueba

El Prestador podrá ofrecer un período de prueba gratuito a nuevos Clientes. Una vez vencido dicho período, la suscripción se activará automáticamente salvo que el Cliente la cancele antes del vencimiento. El período de prueba puede ser modificado o discontinuado en cualquier momento, con aviso previo.

5. Derecho de arrepentimiento y baja del servicio

De acuerdo con el artículo 34 de la Ley N.° 24.240 de Defensa del Consumidor y la Disposición N.° 954/2025 de la Secretaría de Comercio, el Cliente tiene derecho a revocar la contratación dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la aceptación de la oferta o la recepción del bien/servicio, sin costo adicional y sin necesidad de invocar causa, utilizando el Botón de Arrepentimiento.

El Cliente también puede solicitar la baja del servicio en cualquier momento sin penalidad a través del Botón de Baja de Servicio o, si tiene sesión activa, desde el panel de Configuración de su cuenta. La baja tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.

6. Obligaciones del Cliente

• Usar el software únicamente para los fines previstos y de conformidad con la normativa vigente.
• Mantener actualizados sus datos fiscales y de configuración.
• Custodiar sus credenciales de acceso y notificar cualquier uso no autorizado.
• No realizar ingeniería inversa, copiar, modificar ni redistribuir el software.

7. Propiedad intelectual

El software Playero, su código fuente, diseño, marcas y documentación son propiedad exclusiva del Prestador y están protegidos por la Ley N.° 11.723 de Propiedad Intelectual y demás normas aplicables. Nada en estos Términos transfiere derechos de propiedad intelectual al Cliente; se otorga únicamente una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible y revocable, limitada a la vigencia de la suscripción.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El Prestador procura una disponibilidad del servicio razonable, pero no garantiza operación ininterrumpida. En ningún caso el Prestador será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, en la medida permitida por la legislación argentina. La responsabilidad total del Prestador frente al Cliente, por cualquier concepto, no superará el monto abonado por el Cliente en los últimos tres (3) meses de suscripción.

9. Modificaciones

El Prestador puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas con al menos 10 días de anticipación por correo electrónico a la dirección registrada del Cliente. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implicará su aceptación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Consultas y reclamos: hola@playero.app.